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保安員應具備的業務素質
一、保安員業務素質的內(nèi)涵。
保安員業務素質,是指保安員為(wèi)适應21世紀我國社會(huì)治安防範的需要和(hé)客戶的安全需要,應具備的以良好的情商、智商、逆境商為(wèi)條件,以理(lǐ)論、紀律、職業道(dào)德素質為(wèi)保障,以文化、科技(jì)、法律、心理(lǐ)和(hé)身體(tǐ)、禮儀素質為(wèi)基礎,由保安專業知識、技(jì)能和(hé)能力三部分構成的、綜合展現和(hé)直接應用于保安業務的素質結構及其內(nèi)容。
1、保安員業務素質的提高(gāo)、展現、評估和(hé)考核,是以能否适應21世紀我國改革開(kāi)放、市場(chǎng)經濟發展和(hé)全面建設小(xiǎo)康社會(huì)治安防範需要,以及廣大(dà)客戶的安全需要為(wèi)前提、标準的。
2、保安員的業務素質,是以良好的情商、智商、逆境商為(wèi)條件,以理(lǐ)論、紀律、職業道(dào)德素質為(wèi)保障,以文化、科技(jì)、法律、心理(lǐ)、身體(tǐ)和(hé)禮儀素質為(wèi)基礎的。
二、保安員的業務素質,主要由保安專業知識,技(jì)能和(hé)能力三部分構成。
1、主要專業知識指關于保安服務具體(tǐ)業務方面的應用知識,包括與保安服務業務有(yǒu)關的法律、法規、規章、指令,以及相關的方針、政策;安業務基礎知識和(hé)保安服務範圍的業務知識;與保安服務業務交叉的其他管理(lǐ)業務知識等。
此外,還(hái)包括與業務相關的一些(xiē)知識,如,外事保安服務中,對涉外法律、法規、規章的學習掌握,對外國人(rén)生(shēng)活特點、習俗、風範和(hé)辦事方法、思維觀念的熟悉了解,外語知識的掌握,等等。
2、技(jì)能是保安員以擒拿(ná)、格鬥、攀登、跑跳(tiào)、跨越、打撈、搶救、射擊、駕駛等具有(yǒu)操作(zuò)性、連貫性和(hé)實用性的行(xíng)動方式表現的操作(zuò)技(jì)術(shù)。
3、保安員執行(xíng)各種保安勤務和(hé)從事其他保安服務項目所必須具備的能力的心理(lǐ)特征及其外在表現,對執勤和(hé)從事其他保安服務項目的效率與效果有(yǒu)着決定性的影(yǐng)響。
優秀保安員必須具備的三大(dà)素質:
一、高(gāo)度的警惕性;
二、高(gāo)超的策略性;
三、防衛的靈活性
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